گفت‌وگو با مسوول دفتر نمایندگی ایران در عربستان؛بخش نخست
استخدام وکیل برای پیگیری امور حقوقی زائران ایرانی
دفتر نمایندگی سازمان حج و زیارت، بخشی از طبقه اداری هتل دارهادی در مکه‌مکرمه است که این روزها آقای علی‌رضا رضایی مسوولیت آن‌را بر عهده دارد. او که شش سال معاون این دفتر بوده، از حدود یک‌سال قبل مسوولیت آن‌را نیز برعهده گرفته است.
دفتر نمايندگي سازمان حج و زيارت كه بنا به مصوبه هيات دولت در سال ۶۲ تاسيس شده است و مقر ابتدايي آن در جده بوده، از اواخر دهه هفتاد و همزمان با آغاز حضور گسترده ايرانيان در عمره‌مفرده، به مكه‌مكرمه منتقل شده است.
رضايي متولد سال ۴۰، دانش‌آموخته كارشناسي‌ارشد مديريت و با سابقه كاري سي‌ساله در موسسه نمايشگاه‌هاي فرهنگي وزارت ارشاد و سازمان حج و زيارت است.
او تاكيد دارد كه دفتر نمايندگي پيشاني فعاليت‌هاي مرتبط با حج در عربستان است و پشت سر آن، حمايت‌ها و هماهنگي‌هاي بعثه، ستادهاي مكه و مدينه، عمره سعادت و تمامي واحد عملياتي حج و زيارت را بايد ديد.
گفت‌وگوي ما با مسوول دفتر نمايندگي سازمان حج و زيارت را در دو قسمت خواهيد خواند.
دفتر نمايندگي ايران چند روز سال در مكه‌مكرمه فعاليت مي‌كند؟
دفتر نمايندگي در طول سال براي پيگيري مربوط به حج و عمره در عربستان فعال است؛ در واقع الان كه حج رو به پايان است، مقدمات عمره در حال فراهم شدن است و در خلال فصل عمره، برنامه‌ريزي‌هاي مربوط به حج صورت مي‌گيرد.
آيا در فاصله بين عمره و حج، شما مراجعه‌كننده ايراني هم داشته‌اند؟
نه، كار تسويه حساب و عقد قراردادهاي جديد طي اين مدت در دستور كار است؛ البته اگر بيماري در بيمارستان يا زنداني‌اي وجود داشته باشد، امورات مربوط به آن‌ها را پيگير هستيم.
دارهادي چه وضعيتي در طي اين مدت دارد؟
هتل دارهادي داراي حدود هزار اتاق و تاسيسات وسيعي است كه در اين مدت تعميرات و بازسازي آن‌ها اجرا مي‌شود. طي اين مدت هيچ مسافري در اين‌جا حضور ندارند و عوامل فني مشغول بازديد از بخش‌هاي مختلف هستند. يكي از مهم‌ترين كار‌ها در اين مدت، درج فراخوان براي شركت‌هاي سعودي است تا تداركات مورد نياز براي عمره طي آن تامين شود.
مناقصه‌ها شبيه ايران برگزار مي‌شود؟
اطلاعيه‌اي منتشر مي‌شود، حدود ۸۰ تا ۱۰۰ شركت معتبر در فراخوان شركت مي‌كنند و آن‌ها نمونه‌هاي خود را براي ۱۲۲ كالاي مورد نياز عرضه مي‌كنند. ضوابط هم جمع ميان مقررات ايران و عربستان است.
در مورد تجهيزات چطور؟
برخي از تجهيزات از اروپا و تركيه و مابقي از ايران تامين مي‌شود؛ مثلا انواع كباب‌پز‌ها فقط در ايران ساخته مي‌شود كه از آن‌جا منتقل مي‌شود.
در مورد قراردادهاي مسكن به چه نحوي عمل مي‌شود؟
كميته‌اي مسوول انتخاب مسكن مورد نياز در حج و عمره را دارد كه پس از تاييد آن‌ها، دفتر نمايندگي قراردادهاي لازم را عقد مي‌كند.
آيا مي‌شود گفت كه تمامي قرارداد‌ها و روابط مربوط به حج و عمره از ناحيه دفتر نمايندگي در عربستان انجام مي‌گيرد؟
تمامي قرارداد‌ها، به جز يك قرارداد اصلي كه سالانه نوشته شده و مشخص‌كننده چارچوب كار ميان ايران و عربستان بوده و رئيس سازمان حج و زيارت و وزيرحج آن‌را امضا مي‌كنند و ضوابط و مقررات عمره هم در آن، موجود است. تمامي قراردادهاي اسكان، نقل، آشپزخانه‌ها و بخشي از پزشكي و دريافت مجوز‌ها، همگي از طريق دفتر نمايندگي منعقد مي‌شود. مثلا در بحث نقل بايد ۱۸ نوع قرارداد بسته شود.
۱۸ نوع قرارداد يا ۱۸ شركت؟
۱۸ نوع قرارداد با ۶ شركت. در عربستان ۲۰ شركت داراي مجوز فعاليت در زمينه حمل و نقل بوده و آن‌ها داراي ۲۵ هزار دستگاه اتوبوس هستند. اما هيچ‌كدام از اين شركت‌ها نمي‌توانند همه خدمات مورد نياز ما را به تنهايي تامين كنند و ما هم نمي‌خواهيم چنين كاري انجام دهيم تا احيانا كارمان دچار مشكلي شود.
حساب بانكي ايران در عربستان هم متعلق به دفتر نمايندگي است؟
بله، اين حساب در بانك الاهلي مكه است؛ اين بانك داراي بيشترين شعب بوده و وزارت حج عربستان هم تاكيد دارد كه حساب‌ها در اين‌جا وجود داشته باشد. تقريبا مشابه بانك ملي ايران است و اين حساب از ابتداي فعاليت دفتر نمايندگي، باز شده است.
درباره وضعيت حقوقي زائران ايران، دفتر نمايندگي چه مسووليتي بر عهده دارد؟
در كليت موضوع، اين مساله به سفارت و كنسول‌گري ارتباط پيدا مي‌كند و به‌مجرد ضرورت اقدامي، موارد از طريق ستاد‌ها به كنسول‌گري منتقل مي‌شود تا پيگيري‌هاي لازم صورت گيرد؛ اما مشخصا ما وكيلي را به خدمت گرفته‌ايم كه دادخواست‌ها و دفاعيه‌ها را توسط وي تنظيم مي‌شود.
براي دو زنداني مكه و مدينه هم، همين‌گونه عمل شده است؟
بله، وكيلي كه در مدينه، مكه و جده داراي دفتر است، براي دفاع از حقوق ايراني‌هاي زنداني به خدمت گرفته شده است.
ادامه دارد...