نارضایتی زائران از شرکت‌های هواپیمایی منجر به لغو قرارداد آن‌ها می‌شود
مدیرکل عتبات سازمان حج و زیارت گفت: شرکت‌های هواپیمایی ایرانی یا عراقی اگر رفتار نامناسب با زائران اربعین داشته باشند مشمول جریمه خواهند شد و یا قرارداد با آن‌ها لغو می‌شود.
به گزارش پايگاه اطلاع رساني حج، محسن نظافتي در مصاحبه اختصاصي با خبرنگار خبرگزاري صدا و سيما افزود: اگر گزارشي از كاروان‌ها و زائران مبني بر نارضايتي از شركت‌هاي هواپيمايي در سامانه سماح ثبت شود، پيگيري مي‌كنيم و تاكنون شكاياتي از هواپيمايي العراقيه داشتيم كه مدير دفتر آن را احضار كرده و به وي تذكر داده ايم كه قول دادند رفتارشان را اصلاح كنند.
وي با بيان اينكه بخش اندكي از پروازهاي شركت هواپيمايي العراقيه به سازمان حج و زيارت وابسته است و ما نظارت‌هاي كافي را داريم گفت: اغلب پروازهاي اين شركت زير نظر سازمان هواپيمايي كشوري است و مردم بصورت آزاد با آن‌ها سفر مي‌كنند.
نظافتي افزود: العراقيه يك شركت هواپيمايي نوپاست و شايد هنوز به آداب و رفتارهاي ايراني‌ها آشنايي ندارد، ما تضمين‌هاي لازم را در اختيار داريم تا در صورت نارضايتي زائران با شركت‌ها برخورد كنيم.
در روزهاي گذشته شكايات زيادي از رفتار نامناسب پرسنل هواپيمايي شركت العراقيه با زائران ايراني گزارش شده است.