لزوم آمادگی حداکثری برای خدمات رسانی به زائرین عتبات نوروزی

به گزارش خبرنگار پایگاه اطلاع رسانی حج از کربلای معلی، محسن نظافتی مدیر دفتر نمایندگی حج و زیارت در کربلای معلی روز سه شنبه (7 اسفند) در چهارمین جلسه آسیب شناسی و هماهنگی خدمت رسانی عتبات نوروزی بر لزوم آمادگی حداکثری برای خدمت رسانی هرچه بهتر به زائرین عتبات عالیات تأکید کرد.
در این جلسه که با حضور مدیران و کارکنان ستاد عملیات شمسا برگزار شد، آقای نظافتی ضمن تقدیر و تشکر از تلاش و فعالیت های صورت گرفته در حوزه عتبات، یکی از پرافتخارترین خدمتگزاری ها در نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران را خدمتگزاری در اعتاب مقدسه دانست و گفت: رسالت ما هموارکردن مسیر زیارت کربلاست و با توجه به مشکلاتی که زائرین برای تأمین مالی این سفر دارند، وظیفه ما در خدمت رسانی به آنها سنگین تر می شود.
مدیر دفتر نمایندگی حج و زیارت به آسیب شناسی انجام شده در خصوص عتبات نوروزی در سالهای گذشته اشاره کرد و افزود: بنابر ارزیابی ها، خدمات ارائه شده به زائرین عتبات از سوی آنها مطلوب ارزیابی شده است ، اما این به معنای ایده آل بودن این خدمات نیست.

وی هدف از برگزاری این جلسات را ارزیابی و شناخت نقاط ضعف جهت برنامه ریزی برای عتبات نوروزی دانست و ابراز امیدواری کرد که با همکاری خوب میان سازمان حج و زیارت، بعثه مقام معظم رهبری و شمسا شاهد بهبود خدمات دهی به زائرین عتبات باشیم.
در ادامه این جلسه مدیران و کارشناسان نظرات خود را در حوزه های اعزام ، مرزها، حمل و نقل هوایی و زمینی ، اسکان، تدارکات و تغذیه ، بیمه و امداد ، روابط عمومی و اطلاع رسانی مطرح کردند و تصمیمات لازم برای رفع مشکلات و آمادگی برای عملیات عتبات نوروزی اتخاذ شد.