خرید سوغات از داخل کشور /550 کادر پزشکی و درمانی به حجاج خدمت می دهند

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی حج، آقای علیرضا رشیدیان در همایش آموزشی و توجیهی کارگزاران حج منطقه دو کشور در اصفهان افزود: برای تسهیل این امر برای زائران امکان خرید کالاهای تولید داخل به صورت اینترنتی فراهم شده که این امر، هم به نوعی حمایت از تولید داخل و جلوگیری از خروج ارز از کشور و نیز صرفه جویی در وقت و زمان و بهره گیری بهتر از این سفر معنوی است.
وی تصریح کرد: از سویی عملیات حج و موفقیت آن حاصل فعالیت هماهنگ و منسجم تیمی است که در این ارتباط تمامی دست اندرکاران اعم از اعضای ستاد، مدیران کاروانها، مدیران مجموعه ها، دست اندرکاران آشپزخانه، حمل و نقل، بهداشت و درمان، اسکان و غیره باید با یکدیگر در ارتباط و تعامل نزدیک بوده و در راستای کسب رضایت حجاج عزیزمان گام بردارند.
وی اظهار کرد: کسب رضایت حجاج، محور اصلی عملکرد ماست؛ از این رو باید در همه زمینه ها ظرفیتهایی ایجاد کنیم که حجاج، بیشترین بهره معنوی را از سفر به سرزمین وحی کسب کنند.
رییس سازمان حج و زیارت بیان کرد: باید فرصت خادمی به حجاج را قدر بدانیم و در این راستا برای رضایت خداوند با تمام ظرفیت و توان به خدمت رسانی صادقانه به حجاج بپردازیم که این نوع عمل ما، رضایت حداکثری زائران خانه وحی را نیز به دنبال خواهد داشت.
وی با اشاره به تفاهمات خوبی که در طول ماههای گذشته با طرف عربستانی شده، گفت: با اقدام بموقع در انعقاد قراردادهای مسکن، حمل ونقل و تغذیه به رغم افزایش نرخ ها در عربستان، توانستیم در عین حفظ و ارتقای کیفیت خدمات، نسبت به سال قبل صرفه جویی خوبی در هزینه های این سه بخش داشته باشیم.
آقای رشیدیان با بیان اینکه امسال تأمین مسکن در مدینه منوره با محدودیت هایی مواجه بود، افزود: به علت محدودیت های ناشی از تخریب هتلها در مدینه منوره، مدت اقامت در این شهر برای کاروان های مدینه قبل پنج شب و شش روز و نیز مدینه بعد چهار شب و پنج روز تعیین شده و تاریخ ورود و خروج به هر ساختمان و هتل نیز از قبل بر اساس اجاره هتلها تعیین گردیده است.

وی با بیان اینکه برنامه ریزی و هماهنگی های لازم برای برگزاری هرچه بهتر این مراسم و تسهیل ارائه خدمات به زائران ایرانی برای بهره گیری مطلوب از این سفر ارزشمند انجام شده است، اظهار کرد: با توجه به انجام پروازهای امسال توسط هواپیمایی کشورمان، به طور متوسط اقامت حجاج در عربستان 35 روز خواهد بود؛ ضمن آنکه این زمان برای برخی کاروان ها بیش از این مدت خواهد شد و حجاج باید این زمان را فرصتی مغتنم دانسته و از ابعاد مختلف این حضور در جوار بیت الله الحرام بهره بیشتری گیرند.
رییس سازمان حج و زیارت ضمن تأکید بر سعه صدر و رعایت اخلاق نیکو در مدیران کاروانها و مجموعه ها، گفت: باید با عشق و همت به وظایف خود عمل کنیم و بدانیم که همه خادمان و مدیران، حلقه یک زنجیر محسوب می شوند و ارائه خدمات با کیفیت در روحیه زائر و بهره گیری بهتر از این سفر مؤثر خواهد بود.

وی با اشاره به شرایط جسمی و سلامت زائران و اوج گرمای هوا در موسم حج گفت: با توجه به شرایط جسمی و سنی حجاج، چنانکه متوسط سن زائران امسال 56 سال است برنامه ریزی های لازم در خصوص تغذیه، تدارکات و غیره در این سفر معنوی اندیشیده شده تا شرایط زیارت زائران در مراسم و اعمال حج تا حد امکان با ارائه خدمات مناسب و با کیفیت از سوی عوامل دست اندرکار اجرایی و کارگزاران تسهیل شود.
رییس سازمان حج و زیارت همچنین با بیان اینکه باید از ظرفیت خدمات درمانی کشور عربستان در ایام حج تمتع برای رفاه حال زائران بیشتر استفاده شود، گفت: با توجه به رفع اشکالات سنوات قبل و تفاهم انجام شده، مقرر شد امسال تمهیداتی اندیشیده و نفرات رابط برای حضور در مراکز درمانی کشور به میزبان وزارت حج عربستان معرفی شوند.
آقای رشیدیان با تأکید بر اینکه هماهنگی ها و برنامه ریزی های لازم در این خصوص نیز انجام شده، افزود: تمام تلاش و توان خود را به کار بسته ایم تا از تمامی ظرفیت های ممکن در کشور میزبان برای ارائه هرچه بهتر خدمات به زائران به خصوص در زمینه بهداشت و درمان بهره ببریم.