توصیه یک پزشک و پیشنهادها و گلایه های برخی زائران

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی حج، هتل «ویولت» یکی از بزرگترین و پرجمعیت ترین هتل های محل اقامت زائران ایرانی در مکه است که حدود 3500 زائر از 22 استان کشور در آن اقامت دارند.

حجت الاسلام والمسلمین سیدعبدالفتاح نواب سرپرست حجاج ایرانی به همراه سیدعباس حسینی رئیس سازمان حج و زیارت از این هتل بازدید و با حجاج ایرانی دیدار کردند.

در این بازدید سرپرست حجاج ایرانی ابتدا به رستوران هتل رفت که زائران پرتعدادی در حال صرف ناهار بودند و درگفتگو با نماینده ولی فقیه از وضعیت غذا اعلام رضایت کردند.

در حالی که در بازدیدهای قبلی شماری  از زائران هتل های دیگر از سرپرست حجاج ایرانی می خواستند تا نسبت به اسراف در مصرف غذا تدابیری در نظر گرفته شود، در این هتل زائری در مراجعه به مسئولان سازمان حج و زیارت خواستار افزایش حجم غذا بود.

زائری از تبریز هم که پزشک بود در گفتگوی چند دقیقه ای خود با نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت حذف نوشابه از نوبت های غذایی به ویژه برای بیماران قلبی و دیابتی را مطرح کرد. وی همچنین خواستار درنظر گرفتن برنامه غذایی جداگانه برای این دسته از بیماران شد.

حجت الاسلام والمسلمین نواب با ارائه توضیحاتی ، به این نکته اشاره کرد که خدمات متناسب با حضور حدود 90 هزار نفر درنظر گرفته شده است و از این پزشک خواست راهکار و پیشنهاد خود را برای عملی شدن خواسته اش به مسئولان حج و زیارت ارائه کند.

یکی از مشکلاتی که معینه های مستقر در هتل ویولت مطرح کردند، کمبود فضا برای ارائه خدمات و پاسخگویی به سوالات شرعی بانوان زائر بود که سرپرست حجاج ایرانی به مدیر هتل تاکید کرد این مشکل را رفع کند تا آنها بتوانند با آرامش بیشتری در خدمت بانوان باشند.

بازدید از یک مطب شبانه روزی و یک مطب با روزانه 16 ساعت فعالیت بخش دیگری از حضور سرپرست حجاج ایرانی و رئیس سازمان حج و زیارت در این هتل را شامل می شد که با حضور دکتر سیدعلی مرعشی رئیس مرکز پزشکی حج و زیارت همراه شد.

دراین بازدید یکی از پزشکان که شیفت کاری اش بود عنوان کرد که از ساعت 4 تا 8 صبح بیش از 70 ویزیت انجام داده است. همچنین چند زائر که پرستار بودند به صورت داوطلب برای ارائه خدمات به بیماران به ویژه تزریقات بانوان در این مرکز پزشکی فعالیت می کردند.

تعدادی از زائران هم با گلایه از این که پرواز آنها چند روز زودتر به سمت ایران دارد انجام می شود، خواستار رسیدگی مسئولان سازمان حج و زیارت به این موضوع و بازگرداندن مبلغ پرداخت شده برای آن چند روز شدند که سیدعباس حسینی توضیحات لازم را به آنها ارائه داد.

یکی ازمشکلات زائران هتل ویولت کمبود آسانسور با توجه به حجم بالای زائران آن بود و آنها در گفتگوبا حجت الاسلام والمسلمین نواب و سیدعباس حسینی خواستار توجه به این مشکل در انتخاب هتل های سال آینده شدند.

مسئولان عملیات حج نیز توضیح لازم در مورد انتخاب هتل ها و محدودیت هایی را که در این زمینه وجود دارد ارائه و تاکید کردند که درحج آینده اینگونه پیشنهادها مدنظر قرار خواهد گرفت.