بازدید نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت از هتل زائران ایرانی در مکه

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی حج، حجت الاسلام والمسلمین سید عبدالفتاح نواب و آقای سید عباس حسینی رئیس سازمان حج و زیارت در ادامه بازدید های خود امروز به همراه رئیس ستاد عملیات مکه و چند تن از مسئولان بعثه و سازمان حج و زیارت با حضور در جمع زائران ایرانی درهتل قنوان مکه ، مشکلات و دغدغه های آنان را جویا شدند.

نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت در سالن غذاخوری آقایان و بانوان زائر ضمن دعا و آرزوی سلامتی ، ابراز امیدواری کرد که با حجی مقبول آماده بازگشت به کشور و جمع خانواده و آشنایان باشند. زائران هم که با ذکر صلوات و عبارات خوش آمدگویی از سرپرست حجاج ایرانی وهمراهان استقبال کردند از وضعیت هتل وغذا بطور نسبی ابراز رضایت نموده و قدردان تلاش های دست اندرکاران برای فراهم کردن زمینه حضور شان در سرزمین وحی بودند.

نماینده مقام معظم رهبری درادامه بازدید خود به آشپزخانه رفت و باگفتن خداقوت به آشپزها که در حال سرو غذا بودند، گفت: ان شاءالله سالهای متمادی خدمتگزار حجاج باشید .

در این بازدید بیشتر وقت سرپرست حجاج ایرانی و رئیس سازمان حج و زیارت به شنیدن نقطه نظرات ، دغدغه ها و گلایه های زائران گذشت که درلابی هتل در فضایی صمیمی با آنان به گفتگو پرداختند.

لزوم توجه بیشتربه نیازهای درمانی و بهداشتی ، پرهیز از اسراف در سرو غذا، عدم هماهنگی میان خادمان اجرایی و فرهنگی در برخی کاروان ها، لزوم جوان گرایی در نیروهای اجرایی و فرهنگی و رعایت دقیق دستورالعمل ها درخصوص وظایف و مسئولیت های دست اندرکاران مجموعه ها و کاروان ها از جمله نکاتی بود که تعدادی از زائران با سرپرست حجاج ایرانی و رئیس سازمان حج و زیارت در میان گذاشته و تاکید داشتند که رسیدگی به این موارد به افزایش رضایتمندی زائران از خدمات ارائه شده می انجامد.

خانم زهرا سلطانی فرزند شهید منا ولی الله سلطانی از عدم اطلاع رسانی مناسب در خصوص برگزاری مراسم بزرگداشت شهدای منا و مسجدالحرام در سرزمین منا گلایه داشت و گفت به همین دلیل نتوانسته است در این مراسم شرکت کند.

چند تن از زائران نیز که در سال 1399 ثبت نام کرده و مبالغ اعلام شده را در آن سال طی دو مرحله پرداخته بودند ازاینکه امسال نیز مبلغی بعنوان مابه التفاوت از آنها دریافت شد گله داشتند که سرپرست حجاج ایرانی از معاون حج و عمره سازمان حج و زیارت خواست که توضیحات لازم را به این افراد در رابطه با علت دریافت مابه التفاوت ارائه نماید.   

این بازدید که بیش از حد معمول بازدیدهای گذشته بطول انجامید در نهایت با ابراز خرسندی و لبخند رضایت حجاجی که توانسته بودند مطالب خود را در فضایی صمیمی با مسئولان حوزه حج و زیارت در میان گذاشته و پاسخ ها و توضیحات آنان را بشنوند ، پایان یافت.

گفتنی است در هتل قنوان 1800 زائر در قالب 13 کاروان از استان های تهران، اصفهان، مرکزی، آذربایجان شرقی، خراسان جنوبی و مازندران اسکان دارند و خروج کاروان ها از این هتل آغاز شده و تا 29 تیر ماه از زائر ایرانی خالی خواهد شد.