در راستای ارتقای سطح خدمت رسانی به زائران،
نشست هم اندیشی مسئولان بعثه و حج و زیارت در مکه برگزار شد
نشست هم اندیشی مسئولان بعثه و ستاد عملیات عمره مکه با مدیران ثابت هتلها در این شهر به منظور بررسی و چگونگی ارتقای سطح کیفیت خدمات ارائه شده به معتمرین و تبادل نظر در خصوص برنامههای فرهنگی و آموزشی زائران خانه خدا برگزار شد.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی حج ، جلسه هم اندیشی مسئولان بعثه مقام معظم رهبری و ستاد عملیات عمره مکه با مدیران ثابت هتلها در این شهر با حضور حجت الاسلام والمسلمین عمار ابوطالبی مسئول دفتر نمایندگی بعثه مقام معظم رهبری در مکه مکرمه در هتل بلد الطیب برگزار شد.
در این نشست، مسئول دفتر نمایندگی بعثه در مکه ضمن تقدیر از دست اندرکاران حج با استناد به روایتی از پیامبر اکرم (ص) خطاب به حاضرین گفت: شما خدمتگزاران در ثواب اعمال زائران بیت الله الحرام شریک هستید.
حجت الاسلام والمسلمین ابوطالبی همچنین از تهیه نقشه راهنمایی زائرین خبر داد و بر استفاده از این فایل ویدیویی جهت تسهیل دسترسی زائران به مسجد الحرام و حرکت در محدوده حرم ، تعیین مکانهای عبادتی و نقاط اصلی آن ، از جمله صحن مطاف و محدوده مسعی تاکید کرد.
در این نشست آقای ناصر حویزاوی مدیر دفتر نمایندگی سازمان حج و زیارت در عربستان هم گفت: مدیران به نحوی به زائران عمره خدمات ارائه دهند که خاطره ای خوش از این سفر معنوی در ذهن آنان بر جای بماند.
دکتر فضلی نماینده مرکز پزشکی حج و زیارت هم با اشاره به ارائه خدمات پزشکی در هتل مواکب الکوثر از ساعت 8 صبح تا 12 شب گفت: در هتل ملم با مانع ، واحه الرفاع و علیان الماسی نیز از ساعت 8 صبح تا 12 ظهر و از ساعت 5 عصر تا 9 شب در حال ارائه خدمات به زائرین هستیم ، همچنین بین 250 تا 300 نفر روزانه در مطب های مکه ویزیت می شوند.
در پایان این جلسه ، مدیران ثابت هتلها نقطه نظرات و پیشنهادات خود را در خصوص نحوه ارائه بهتر خدمات به زائرین بیان کردند.