گفتگوی صمیمانه و طولانی سرپرست حجاج ایرانی با زائران در هتل مدینه الجدیده + فیلم و عکس

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی حج، حجت الاسلام والمسلمین سید عبدالفتاح نواب، نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت به اتفاق آقای علیرضا بیات، رئیس سازمان حج و زیارت و جمعی از مدیران بعثه و حج، ظهر امروز (دوشنبه 22 اردیبهشت 1404) با حضور در هتل مدینه الجدیده، از هتلهای محل اسکان زائران ایرانی، از روند خدمت رسانی به زائران بازدید کرده و پای صحبتها و نقطه نظرهای آنان نشستند.

سرپرست حجاج ایرانی و رئیس سازمان حج و زیارت که بعد از اقامه نماز و به هنگام صرف ناهار زائران به این هتل رفته بودند، با حضور در سالن غذاخوری، ضمن آرزوی قبولی عبادات و زیارات زائران، از آنان خواستند که هرگونه مشکل و یا کمبودی که می بینند را مطرح کنند تا برای حل آنها اقدام شود.

حجت الاسلام والمسلمین نواب و آقای بیات بعد از سرکشی سرزده، به زائران حاضر در این هتل اعلام کردند که بعد از این بازدید در لابی هتل نیز حضور خواهند داشت و زائران می توانند نکات و پیشنهادها و یا انتقادات خود را بدون هیچگونه محدودیتی در میان بگذارند.

موضوع دشواری های برخی زائران در ثبت نام برای زیارت روضه رضوان در مدینه منوره در این هتل هم جزو مسائل محوری بود که مطرح می شد. سرپرست حجاج ایرانی و رئیس سازمان حج در مواجهه با طرح این مشکلات، تاکید کردند که در جلسه صبح امروز شورای برنامه ریزی حج و زیارت این موضوع مورد بحث و بررسی قرار گرفته و بناست که ان شاالله راهکارهایی برای بهتر شدن اوضاع اتخاذ شود. کمک گرفتن زائرانی که به این نرم افزار آشنا نیستند، از زائران مسلط به این موضوع، توجیه بیشتر کاروانها نسبت به نحوه ثبت نام در این سامانه، رایزنی با مسئولان حج عربستان برای حل بعضی مشکلات، از جمله مواردی بود که با اشاره به آنها به زائران اطمینان خاطر داده می شد که مسئله در حال پیگیری است.

پیگیری میدانی مسئولان بعثه و سازمان حج و زیارت و وقت گذاری کافی و بدون محدودیت آنان برای رسیدگی به مشکلات زائران، چه در امور مربوط به تغذیه و چه در سایر مسائل اجرایی و همچنین موضوعات فرهنگی و زیارت، با استقبال زائران مواجه شده است.

حجت الاسلام والمسلمین نواب و آقای علیرضا بیات در جلسه صبح امروز شورای برنامه ریزی حج و زیارت مشترکاً تاکید کردند که همه نکات زائران باید شنیده و برای رفع مشکلات احتمالی تدبیر شود.

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی حج، فرآیندهای متعدد حج 1404 تا این لحظه بدون گزارش مشکل خاص بحمدالله در حال اجراست و زائران توانسته اند در یک فضای معنوی، به زیارات خود بپردازند.