سرپرست حجاج ایرانی:
مسئولان حج و زیارت همیشه از نظرات ارتقا دهنده خدمت‌رسانی به زائران استقبال کرده‌اند
نماینده ولی‌فقیه در امور حج و زیارت در دیدار و گفت‌وگو با زائران ایرانی در هتل محل استقرار آنان اعلام کرد از هرگونه نظرات و پیشنهاداتی که باعث ارتقاء خدمت‌رسانی به حجاج می‌شود استقبال می‌‌کند.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی حج، حجت‌الاسلام والمسلمین سیدعبدالفتاح نواب، نماینده ولی‌فقیه در امور حج و زیارت روز یکشنبه 8 تیرماه به هتل «نُسُک الهجرة» مدینه منوره رفت تا از نزدیک با حجاج کشورمان در این هتل دیدار و گفت‌وگو کرده، در جریان مسائل و نقطه نظرات آنان قرار گیرند.
در ابتدای این دیدار سرپرست حجاج ایرانی به همراه جمعی از مدیران اجرائی و فرهنگی در سالن غذاخوری خانم‌ها و آقایان حضور یافته و ضمن آرزوی قبولی طاعات، هدف خود از این دیدار را اعلام آرزوی قبولی اعمال و اطلاع از وضعیت کلی زائران و دریافت نقطه‌نظرات آنان اعلام کردند.
زائران این هتل در سالن غذاخوری از زحمات بی‌دریغ عوامل ایرانی خدمت‌گزار در هتل تقدیر و تشکر کرده و تلاش‌های آنان را جهادی و ستودنی عنوان کردند.
در سالن ورودی هتل نیز تعدادی از زائران در گفت‌وگو با حجت‌الاسلام والمسلمین نواب سوالهای خود از جمله برنامه بازگشت به ایران را مطرح کردند که مسئولان مربوطه به آنها پاسخ گفتند.
چندتن از زائران نیز نسبت به برخورد غیرمتعارف تعدادی از ماموران حاضر در مسجدالنبی و روضه پیامبر اکرم انتقاد داشتند که حجت‌الاسلام والمسلمین نواب این رفتارها را خطای فردی عنوان نمود و از زائران خواستند گزارش تا به مسئولین مربوطه منعکس کنند.
در ادامه این گفت‌وگوها یکی از زائران جوان که فارغ‌التحصیل رشته مدیریت بود، ضمن اذعان به عملیات بسیار سنگین و پیچیده حج، نکات مختلف مدیریتی و اجرائی را مطرح نمود که سرپرست حجاج ایرانی با استقبال از روحیه‌ی دلسوزی و هم‌افزائی پیرامون نظرات وی، توضیحاتی در خصوص مسائل مدیریتی و اجرائی حج و حضور کشورهای دیگری بیان کرده و از وی خواسته شده نظرات و پیشنهادات خود را به صورت مشروح به بعثه مقام معظم رهبری و سازمان حج و زیارت ارسال کند.
حجت‌الاسلام والمسلمین نواب همچنین اعلام نمود که از هرگونه نظرات و پیشنهادات سازنده جهت ارتقاء سطح خدمت‌رسانی به زائران استقبال می‌شود.
