جزییات برنامه تحویل اتوبوس‌ها و انتقال زائران به مشاعر مقدسه
درآستانة انجام مناسک حج و فرا رسیدن ایام تشریق، جابه‌جایی زائران به عرفات، مشعر و منی از دغدغه مهم عملیات حج است که در گفت‌وگو با غلامرضا رضایی مسوول حمل و نقل برون شهری و مشاعر، جزییات برنامه تحویل اتوبوس‌ها و انتقال زائران تبیین گردید:
* زمان تحويل اتوبوس‌ها به کاروان‌ها؟
- براساس برنامه‌ريزي‌ها و هماهنگي‌هاي انجام شده، اتوبوس‌هاي ويژه انتقال و اعزام زائران ايراني از ساعت 14، روز هفتم ذي‌الحجه آماده تحويل به مديران کاروان‌ها است و آنان مي‌توانند نسبت به خروج و انتقال اتوبوس‌ها از پارکينگ ظرف مدت 20 تا 30 دقيقه براي هر کاروان اقدام کنند.
* مکان تحويل اتوبوس‌ها به کاروان‌ها؟
- مکان تحويل اتوبوس‌هاي ويژه زائران ايران در پارکينگ‌هاي دو شرکت طرف قرارداد، حافل و تاسکو واقع در منطقه شميسي در 30 کيلومتري مکه است و مديران کاروان‌ها بايد نسبت به تحويل اتوبوس‌ها از پارکينگ‌هاي دو شرکت رأس ساعت اعلام شده اقدام و اتوبوس‌هاي تحويلي را جهت انتقال زائران به مشاعر مقدس در نزديکي محل اسکان زائران پارک نمايند.
* توصيه به کاروان‌ها؟
حتماً از عوامل اجرايي به تعداد لازم استفاده کنند تا خروج اتوبوس‌ها از پارکنيگ و انتقال آنها به محل اسکان زائران، به نحو مطلوب و در فرصت مناسب انجام شود. ضروري است به منظور پرهيز از سردرگمي زائران در روزهاي وقوف در مشاعر مقدس، به محض تحويل اتوبوس‌ها، نشاني و مشخصات کاروان، شماره تلفن همراه مدير و معاون کاروان و هر اطلاعات لازم و مورد نياز ديگر را روي اتوبوس‌ها نصب کنند تا زائران در اندک زمان ممکن بتوانند اتوبوس کاروان خود را پيدا کنند.
*تدابير شما براي پيشگيري از هر سوء استفاده‌هاي احتمالي؟
- دريافت شماره تلفن همراه و اخذ مدارک رانندگان به منظور جلوگيري از هر گونه سوء استفاده احتمالي توسط آنان، تعيين محل دقيق پارک اتوبوس‌ها در پارکينگ‌هاي مشاعر پس از پياده کردن زائران در محل چادرهاي عرفات و مني توسط مدير يا عوامل اجرايي کاروان‌ها الزامي و ضروري است. منظور جلب اعتماد رانندگان پيشنهاد مي‌شود، مديران کاروان‌ها پس از پايان هر مسير، برگه بليت مسير انجام شده را مهر و امضاء کرده و تحويل راننده نمايند.
رعايت اين نکات باعث مي‌شود مشکلات احتمالي در روند نقل و انتقال زائران کشورمان به عرفات، مشعرالحرام و مني رخ ندهد يا به حداقل برسد.
* زمان انتقال زائران به مشعر؟
- پس از اذان مغرب روز هشتم ذي‌الحجه، حرکت زائران کشورمان به سوي عرفات آغاز مي‌شود و تا صبح فرداي روز نهم ادامه خواهد يافت؛ به گونه‌اي که تا قبل از ظهر روز نهم ذي‌الحجه، همه حجاج ايراني وارد عرفات شده و در چادرهاي تعبيه شده مستقر مي‌شوند. پس از آن در غروب همين روز، حرکت به سمت مشعرالحرام آغاز مي‌شود.
* زمان تحويل بليت‌ها؟
- بليت‌هاي اتوبوس‌هاي کاروان‌ها از سوي شرکت‌هاي حافل و تاسکو صادر شده که در روز ششم ذي‌الحجه توسط ستاد مناطق 9 گانه مکه تحويل کاروان‌ها خواهد شد.
* تعداد اتوبوس‌ها؟
- انتقال حجاج به مشاعر مقدس توسط حدود 2200 دستگاه اتوبوس انجام مي‌گيرد و هزينه صندلي هر زائر در اين ايام 360 ريال محاسبه مي‌شود که معادل 96 دلار است.
* نحوة اسکان در عرفات؟
- در مدت وقوف در عرفات ظرفيت اسکان در هر چادر 100 نفر برآورده شده است و در مدت وقوف در مني، با توجه به حدود شرعي مني در مساحت کم و محدوديت‌هايي که در مورد همه کشورها اعمال مي‌شود، به ازاي هر زائر يک و شش صدم فضاي لازم، تعيين شده است که به اين ترتيب در هر خيمه 14 نفر اسکان مي‌يابند. بديهي است مديران کاروان‌ها زائرين را در خصوص محدوديت مکان در چهادرهاي مني توجيه خواهند کرد. بدين معني که با توجه به حدود شرعي مني تخصيص زمين بيشتر حتي با پرداخت هزينه آن براي دولت سعودي ميسر نخواهد بود.
* نحوة اطلاع‌رساني مديران کاروان‌ها؟
- به منظور اطلاع‌رساني و آشنايي به موقع مديران کاروان‌ها با مناطق مشاعر مقدسه (عرفات، مزدلفه و مني) و نيز مسيرهاي رمي جمرات (رفت و برگشت) که در ساعت‌هاي مختلفي تغيير خواهد کرد، حضور در جلسه آموزشي – توجيهي پليس راهنمايي و رانندگي منطقه مشاعر مقدس الزامي است. چرا که با توجه به محدوديت‌هاي ايجاد شده در مسيرهاي رفت و برگشت رمي جمرات آشنايي با مقررات مرور در عرفات و مشعر و نيز تسهيل در رفت و آمد زائران و کاهش مشکلات، آموزش و توجيه مديران کاروان تأثير به‌سزايي دارد.
* زمان اعزام کاروان‌هاي مدينه بعد به مدينه؟
- برابر تاريخ ابلاغ شده، از روز 14 ذي‌الحجه، اولين کاروان‌هاي مدينه بعد از مکه مکرمه به سمت مدينه منوره حرکت مي‌کنند. در همين حال گروه پيشرو همه کاروان‌هاي مدينه بعد، چهل و هشت ساعت قبل از اعزام کاروان براي تدارک مقدمات ورود اين گروه از زائران، راهي مدينه منوره مي‌شود.
* زمان بازگشت زائران به ايران؟
- زمان بازگشت زائران ايراني به کشور از طريق فرودگاه جده روز پانزدهم ذي‌الحجه است. براساس هماهنگي‌هاي صورت گرفته و برنامه دو شرکت هواپيمايي ايران اير و سعودي، بخش نقليه اين شرکت‌ها 24 ساعت قبل از پرواز برگشت زائران، بار استاندارد توافق شده حجاج ايراني را بدون محاسبه وزن در محل اسکان زائران تحويل مي‌گيرند. اما در مورد اضافه بار زائران که خارج از ساک‌هاي استاندارد است، به ازاي هر کيلوگرم اضافه بار مبلغ 20 ريال سعودي اخذ مي‌کنند. علاوه بر اين زائران بايد بدانند که بار اضافه‌شان همراه با بار استاندارد مجموعه کاروان به مقصد مورد نظر ارسال نمي‌شود که اين موضوع مشکلات خاص خود را دارد.